5月17日下午，将在华体会(中国)举行的2016年全国职业院校技能大赛电气安装与与维修、机电一体化设备组装与调试赛项志愿者服务动员大会暨首期培训班在滨海校区清泽楼报告厅举行。团委学生工作处相关负责同志及相关人员参加会议，来自各二级学院的近300名志愿者接受了通用培训。

志愿服务项目组负责同志就国赛相关情况作了介绍。同时，对志愿服务工作提出三点要求：一是思想上要高度重视，认真参加培训，为参与志愿服务工作做好充分准备。二是行动中要密切配合，落实岗位职责，要团结合作，相互支持，发挥服务团队整体功能。三是服务中要热情周到，青年志愿者们要通过周到细致、优质高效的服务，展示潍职青年志愿者形象，为国赛的成功举办奉献青春力量。   

会议进行了沟通礼仪培训，就与人交往的基本礼仪、人际交往中的礼貌用语等方面通过实际案例讲解了交谈态势语、称呼、谈话内容与艺术的知识。志愿者们积极互动，现场气氛热烈，培训效果显著。   

本届国赛共招募了260余名志愿者服务本次赛事。根据大赛组委会要求，志愿者将主要服务于竞赛、安保、接待、礼仪、后勤保障等五大类20多种岗位，在比赛场地做好选手导引、裁判助理、资源补给、赛场维护等服务工作，同时为运动员及客人提供礼仪接待、引导、行李搬运以及咨询等服务。志愿服务项目组将于17日至25日组织志愿服务通用培训，邀请专业老师讲授沟通技巧、文明礼仪、应急处理基本知识与技能以及团队执行力等。通用培训结束后，经大赛组委会相关部门的对接，将根据志愿者的岗位分工再进行专业培训。（魏冲供稿）